A Yakult, cansada do leite nosso de cada dia, decidiu entrar no mercado de cosméticos. O resultado, segundo os consultores de plantão, foi desastroso. Confira texto retirado de uma comunidade de marketeiros na web...
"Quando a YAKULT decidiu enveredar pelo território dos cosméticos, no Brasil, preservando a mesma MARCA, YAKULT, colocamos o tema em debate junto a nossos consultores e a conclusão foi unânime: sem a menor chance. Essa posição se transformou em manifestação neste Landmarketing, e, infelizmente, estávamos com a razão. YAKULT, "lactobacilos vivos", conseguiu construir uma franquia e uma posição no território dos alimentos, mais especificamente na categoria leite, com força e personalidade. PONTO. Daí a transformar-se em cosméticos, esquece. Como lembram RIES & TROUT, "não existem segundas chances de se causar uma primeira boa impressão", e como aprendemos nós, consultores do MADIAMUNDOMARKETING, "quando se causa uma ótima impressão" - como aconteceu com GILLETTE, XEROX, MAISENA, dentre outros - e se converte em autoridade e até mesmo em designação genérica de produto, e além de todos os prêmios e resultados, aquela MARCA não serve para outra coisa que não seja o que determinou o seu sucesso. Assim, e pelo êxito alcançado, YAKULT é YAKULT, e, reiteramos, e ponto.
Mas a empresa não se dá por vencida, e vem para uma segunda tentativa. Acaba de contratar um novo executivo que traz em seu curriculum passagens pela AVON e L´OREAL, para agregar musculatura a sua combalida força de 5 mil revendedoras - diante do 1 milhão da AVON e 400 mil da NATURA -, associou-se ao REI DOS CATÁLOGOS, uma empresa que reúne 10 mil revendedoras, e ainda promete muitas novidades como um "KIT PERSONALIZADO", segundo a empresa "uma fórmula de sucesso no Japão", que permite que cada cliente, após alguns testes, consiga um cosmético sob medida, devidamente assinado por um farmacêutico responsável.
Nossos consultores continuam céticos. Não é suficiente. Melhor seria ter começado um novo negócio, uma nova empresa, com uma nova MARCA. YAKULT é e continuará sendo YAKULT, lactobacilos vivos, e, pela terceira vez, e, ponto.
Fonte: http://www.mmmkt.com.br/default.asp?mail=3371
Interessante, nao?
Yakult acompanha a minha vida desde q nasci. Tomo uns 3 por dia ainda hj, afinal, lactobacilos vivos sempre fazem bem a saude. Nao sei se por ignorancia ou por uma dificuldade natural do cerebro humano, nao consigo pensar em Yakult vendendo maquiagem. Qdo estudamos comportamento do consumidor entendemos melhor pq nao conseguimos aceitar esse tipo de ideia...
Grande abraço,
Consultor ABC"
Lá vai a minha resposta para essa turma de céticos...
Ei Consultor ABC!
O maior problema dos marketeiros-médios é esse cetismo que você fala. NADA É SAGRADO, imagina o LIVRO do Ries. NADA É PARA SEMPRE!!! NADA!!!!
É PRECISO ELIMINAR ESSE PRECONCEITO!!!
O posicionamento que a Yakult tem hoje na SUA ou na minha cabeça vai acabar quando a gente acabar, quando a gente morrer.
O que faz o mundo girar não são essas teoricas quadradas escritas por gente que NUNCA lançou um produto sequer.
O que faz o mundo girar são as PESSOAS.
Quando algo não dá certo no mundo dos negócios, você precisa QUESTIONAR as pessoas que EXECUTARAM a coisa toda e COMO essas pessoas executaram a coisa toda, e não se essas pessoas DEIXARAM de seguir a cartilha do livrinho seja ele QUAL FOR.
ACORDA MARKETEIROS!!!! OU O TREM VAI PASSAR POR CIMA!!!
Alguém é cético com relação a isso?
http://www.yakult.com.br
http://www.mmmkt.com.br/default.asp?mail=3371
by BIZREVOLUTION
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