sábado, 17 de novembro de 2007

É por isso que você ganha 20 mil por mês.

A sociedade em que você sobrevive está definhando enquanto uma nova sociedade surge para ser liderada por aqueles que se sentem confortáveis em tomar decisões em um mundo completamente inseguro.

Em apenas uma palavra, o que é estratégia?

Deixe-me explicar a você em cinco segundos o quê os professores e psicólogos se propõem a ensinar em quatro anos de faculdade + quatro anos de terapia.

Estratégia significa fazer ESCOLHAS! Se você adia a tomada de uma decisão você não tem uma estratégia; se você não tem uma estratégia, você não tem como sair do lugar; se você não tem como desempacar, o Katrina vai passar por cima de você.

Vamos imaginar que você botou na sua cabeça que você vai escalar o Everest como um amigo meu, Luciano Pires, fez anos atrás. Qual seria uma boa estratégia para escalar a montanha gelada?

"Treinar muito", alguém poderia dizer, "Arrumar um bom guia", seria outra idéia, "Ler o livro do Luciano Pires", o Luciano tá vendendo, "Comprar ótimos equipamentos", nem que sejam usados pelo Luciano (vixe!), "Subir a montanha pelo lado mais fácil", opa, essa é com o Luciano, "Escalar no verão (se é que existe isso por lá)", "Escalar uma meia dúzia de morrinhos antes de encarar o bicho", "Fazer uma dieta alimentar brava", "Fazer um bom curso zen para preparar a mente para os dias em que o corpo gelado pedir arrego", "Prometer algum dinheiro a Deus para ele te ajudar a escalar a montanha para você".

Qual dessas estratégias você escolheria para escalar o Monte Everest?

Se você ESCOLHEU apenas uma das opções acima, você precisa saber que corre o sério risco de voltar para casa em meados do século 23, quando algum explorador internacional encontrar o seu corpo preservado pelo gelo depois de uma inevitável queda sofrida na escalada da montanha.

Hã???

Como??

"Qual seria então a melhor estratégia para escalar o Everest?"

Vamos procurar a resposta onde as pessoas são especialistas em escalar uma montanha de problemas e frustrações todos os dias: a sua empresa.

Qual é a estratégia da sua empresa?!

PARE!

(Interrompa a leitura do QUEBRA TUDO por 5 minutos, feche o computador, pegue uma folha de papel sulfite, um lápis número 2 ou uma caneta bic, e com muita humildade, escreva QUAL É A ESTRATÉGIA DA SUA EMPRESA; depois, peça para os seus funcionários diretos fazerem a mesma coisa; depois, compare o quê cada um escreveu; depois, sorria, é melhor do que chorar)

"A estratégia da minha empresa é oferecer produtos de alta qualidade para os meus clientes, oferecer preços baixos, conquistar o mercado das grandes empresas com um ótimo atendimento, bater as metas de vendas, inovar, lançar novos serviços."

O que você acha dessa estratégia? Boa? Ruim? Confusa? Complicada? Sem pé nem cabeça? Como você a compara com aquilo que você escreveu?

"Muito fraca!", diria alguém, "Estratégia boa é estratégia simples, focada, descomplicada, fácil para todos entenderem, com poucas coisas para fazer, curta e grossa".

Será?

Uma empresa com 75 funcionários de 19 a 56 anos de idade, sonhos individuais represados, letrados e iletrados, em 12 departamentos diferentes com 5 diretores, separados em dois andares de um edifício e unidos apenas pelo messenger, outlook e lista de ramais, vendedores de 19 serviços diferentes para 236 clientes de indústrias diversas e expectativas crescentes. O quê essa empresa está precisando para crescer? Simplicidade? Um Salvador da Pátria?

Eu não acredito nisso.

Eu acredito que os problemas complexos que vivemos é resultado da criação de estratégias muito simplistas criadas por um ou dois manda-chuvas que não tem o mínimo tesão de conhecer o negócio da empresa como um todo e acaba por colocar em prática algo tão abrangente quanto o próprio umbigo.

É fato. Empresas onde o presidente tem perfil de vendedor, a estratégia é "bater metas e vender"; empresas onde o presidente tem o perfil técnico, a estratégia é "andar dentro dos trilhos, não inventar muito, fazer planilhas, controlar a ripombeta da parafuseta mesmo que não faça nenhuma diferença para o Cliente", em empresas onde o presidente tem perfil de marketeiro, a estratégia é "ver e ser visto, desde alugar um escritório na avenida da moda até participar da feira só porque o concorrente tá lá".

É muito simplista, desonesto, ignorante e desmotivante para todas as áreas da empresa que participam de uma maneira ou de outra do trabalho que tem que ser feito, não ser considerada como uma atividade estratégica para a prosperidade da empresa.

É possível definir o que é estratégia em apenas uma palavra, mas é um grande erro afirmar que a estratégia de uma empresa resume-se àpenas colocar em prática uma ou duas coisas.

A estratégia deve ser complexa porque o ser humano é complexo; deve ser inteligente porque o ser humano é inteligente, deve ser audaciosa porque o ser humano é audacioso; deve ser um trator de cobranças porque o ser humano tem que evoluir.

A estratégia QUEBRA TUDO de uma empresa que vai REVOLUCIONAR o mundo poderia ser...

"A estratégia da nossa empresa é ser relevante para os segmentos de mercado X Y e Z, renovar 50% do nosso portfólio de produtos e serviços a cada 6 meses, estar integrado a estratégia dos Clientes que representam 50% das vendas, oferecer duas ou três opções de serviços financeiros, ter os 5 principais processos da empresa digitalizados no ERP, formar uma equipe de liderança nota 9,5 no mínimo na visão dos funcionários diretos, manter uma força tarefa com a responsabilidade de cortar 30% dos custos da empresa todos os anos."

Capiche?!

Durante o horário eleitoral gratuito na televisão alguns partidos políticos estão tentando te vender uma visão simplista das coisas. "Na próxima eleição, vote 56 para deputado estadual e tecle Confirma", afirma a discípula do doutor Enéas; "Na próxima eleição, vote 22 para deputado federal e tecle Confirma" afirma Aurélio Miguel, ex-medalhista, ex-digno do meu voto.

Excelente estratégia (para eles)! Vote na legenda - os cara-de-pau estão dizendo a você - não se incomode em escolher as pessoas, não perca o seu tempo para craniar sobre o quê você não conhece, deixe a legenda escolher para você o cara mais preparado para representar os seus interesses e escolher o destino do Brasil.

"Seja simplista!" diz o Enéas e o Aurélio Miguel.

FORA!!!

Qual é a melhor estratégia para escalar o Monte Everest? Você precisa escolher a bota certa, a roupa, o dia da escalada, a alimentação, o período de treinamento, o guia, o dinheiro, a reza, e inicar a jornada com tudo pronto ao mesmo tempo.

Difícil? É por isso que você ganha 20 mil por mês, mãos a obra! Ah, você não ganha 20 mil por mês? Continue simplista, talvez com muita reza, você chega lá.

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

Ricardo Jordão Magalhães
Complexo da Cabeça aos Pés
by BIZREVOLUTION

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